使馆公告

  2018年国庆假期将至,为确保广大来哈旅游及经哈中转赴第三国的中国公民平安顺利出行,驻哈萨克斯坦使领馆谨提醒中国游客注意防范风险,安全出游。

  一、选择有资质的旅行社并通过合法依规途径获取邀请函参团旅游,避免为行程埋下安全隐患;听从带队导游的安全管理,旅游期间与导游保持密切联系,不要脱团单独行动。

  二、邀请中国公民来哈的邀请方须提前至少5个工作日向哈签证审发部门提交申请,且邀请函申请内容中须明确注明外国公民在哈居留地和行程。中国公民凭合法签证入境后,如居住地址与邀请函注明地址一致,不必本人前往移民局办理居留登记,但须在3个工作日内由邀请方在电子政务网站进行登记;如居住地址与邀请函注明地址不符,需单独办理居留登记。

  三、务必注意哈“72小时过境免签政策”要求:(一)从中国起飞经哈萨克斯坦前往第三国,或自第三国经哈萨克斯坦前往中国(包括港澳地区),且在哈萨克斯坦入境、出境均须乘坐哈航公司航班。(二)在哈境内停留不超过72小时。期间可在哈萨克斯坦境内旅行,只能在阿斯塔纳或者阿拉木图国际机场出境。(三)办理赴哈值机时需告知航空公司工作人员,要利用“72小时政策”入境哈萨克斯坦,哈航空公司人员将人员名单提前交哈边检部门。(四)到达阿拉木图或阿斯塔纳机场时需要出示以下资料:去往第三国的有效机票或登机牌、前一个航班的登机牌回执、有效护照(护照上至少留有一页空白页)、最终目的国签证。如果最终目的国对中国公民免签或实施落地签,请向哈边检人员说明。(五)从中国到哈萨克斯坦再返回中国(包括港澳地区)的行程不适用于“72小时过境免签政策”。

  四、如乘坐非哈航空公司航班过境哈中转且没有提前办理哈有效签证,切记注意以下几点:(一)中转航班间隔时间不得超过24小时,否则根据哈相关规定将被遣返,同时也要避免航班衔接时间过短,避免因前序航班延误造成后续衔接不上。(二)出发前确认好后续航班的运行情况,提前咨询并保存好后续航班所属航空公司在哈机场代表处的联系电话,如遇特殊情况延误或取消后续航班,第一时间联系其所在航空公司。(三)提前确认好行李联程托运问题,如遇行李丢失,立即联系前后两家航空公司。

  五、提高安全防范意识,避免随身携带大量现金。在付账时避免显露携带的现金;乘车、参观、购物时避免人包分离;减少深夜外出并尽量结伴出行;如遇盗抢、酒后寻衅滋事,应保持冷静,避免与对方争执或发生肢体冲突,在确保自身安全的情况下立即报警。

  六、旅行期间随时与亲友保持联系,常报平安。妥善保管护照及个人证件,建议预留护照、签证复印件并同原件分开存放,以备急用。如护照丢失,请立即报警挂失并与使领馆联系补办旅行证件。

  七、旅行途中,如遇突发紧急情况,请务必保持镇定并及时联系有关方面寻求帮助。在合法权益受到侵害时,应保留好相应证据,寻求正当合法途径解决,避免采用非正当方式,使问题复杂化。

  哈萨克斯坦报警电话:102。

  哈萨克斯坦急救电话:103。

  外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线:+86-10- 12308或+86-10-59913991。

  驻哈萨克斯坦使馆领事保护与协助电话:+77017470186。

  驻阿拉木图总领馆领事保护与协助电话:+77017292938。

  预祝所有来哈中国同胞国庆节愉快。



中国公民办理护照、旅行证须知
2018/06/29

  中华人民共和国护照是中国公民出入国境和在国外证明国籍和身份的证件。为确保证件的真实性、有效性,凡需申请办理护照/旅行证等证件的中国公民必须亲自到使领馆履行必要的手续。中国驻哈萨克斯坦使领馆不接受任何单位、组织或个人代办护照/旅行证等证件。

  一、申请程序

  (一)进入中国驻哈萨克斯坦使馆网站(http://kz.chineseembassy.org/chn/)的领事服务板块,仔细阅读《关于全面实施护照/旅行证网上预约服务的通知》。

  (二)根据通知,登录“中国公民海外申请护照预约网站(http://ppt.mfa.gov.cn/appo)”,完成在线预约的信息填写并提交,预约成功后请打印出申请表等材料。

  (三)根据打印出的“业务办理须知” 提前备妥材料,来我馆申请时和申请表一起递交。

  二、注意事项

  (一)申请人预约成功后需本人前往大使馆提交申请表及所有材料,并采集指纹、签名等个人信息。申请表和申请人声明上的签名请在窗口工作人员面前签署。递交申请时,我馆只留存证件的复印件,原件查验后当场退回,请勿遗失。

  (二)预约过期作废,须重新预约。如不能按时来馆,要提前48小时变更预约时间。如不能按时来馆并暂无法确定来馆时间,系统中的个人资料及信息可暂存3个月,在此期间,可通过个人预约档案编号及验证答案随时将个人资料调出并修改,以便再次预约。

  (三)目前,护照在线申请和预约系统已兼容智能手机、平板电脑等移动设备。您可使用移动设备浏览器进行预约,在地址栏内输入预约系统网址(http://ppt.mfa.gov.cn)后,将自动进入预约系统移动设备版,支持的浏览器包括苹果Safari、谷歌Chrome、UC浏览器、QQ浏览器等(IOS系统7.0版以上、安卓系统5.0版以上)。

  (四)中国公民临时来哈期间遗失或损毁护照,需紧急申办旅行证的,以及因奔丧、探望危重病人、紧急就医等人道主义原因需紧急申办护照、旅行证的,在提供相关证明后可通过绿色通道免预约申请。

  (五)护照申请受理后,将在巴黎制证,因此我馆无法办理加急业务。新证制好并发至我馆后,将第一时间通过申请时预留手机号电话通知取证。请自申请之日起保证预留手机号码畅通。

  三、特别提醒

  已提交至使馆的补发护照申请(仅网上预约成功不算已提交),任何情况下均不可取消或撤回。护照一旦丢失、被盗,签发机关在申请人提出补发申请后即宣布该护照作废,有关国家、国内公安机关、国际刑警组织等均将获得相关数据信息通报。 丢失、被盗护照即使找回也不能继续使用。驻哈使馆提醒广大护照补发申请人,提交补发申请前务必认真寻找失照。

  四、材料要求

  (一)普通护照颁发

  1.如实、完整填写《中华人民共和国护照/旅行证申请表》1份(网上预约可直接打印申请表);

  2.在哈居留证件或签证原件及复印件(如有);

  3.证明申请人中国国籍及身份的材料(如户口簿、身份证或出生公证等)原件及复印件;

  4.在国外出生的新生儿需提供出生证、父母双方护照及在哈居留证件原件和复印件等材料;

  5.近期(6个月内)正面免冠彩色半身证件照片(光面相纸)一式3张,及同版刻录在光盘中的电子版照片。照片尺寸为48mmx33mm,头部宽15mm-22mm、高28mm-33mm,背景为白色,不得着浅色衣服。表情自然,双眼睁开,双唇自然闭合,全部面部特征清晰可见。

  请注意:

  未满16周岁人员申办护照,应由父母双方(或法定监护人)陪同,并出具父母双方(或法定监护人)同意为儿童办理护照的书面声明。如父母有一方不能陪同,应出具具有法律效力的委托书,同意并委托另一方为儿童办理护照。

  (二) 普通护照换发

  1.如实、完整填写《中华人民共和国护照/旅行证申请表》1份(网上预约可直接打印申请表);

  2.护照原件及护照资料页复印件,换发新护照后,原护照将被注销并退还申请人;

  3. 在哈居留证件或签证原件和复印件;

  4.近期(6个月内)正面免冠彩色半身证件照片(光面相纸)一式3张,及同版刻录在光盘中的电子版照片。照片尺寸为48mmx33mm,头部宽15mm-22mm、高28mm-33mm,背景为白色,不得着浅色衣服。表情自然,双眼睁开,双唇自然闭合,全部面部特征清晰可见。

  请注意:

  未满16周岁人员申办护照,应由父母双方(或法定监护人)陪同,并出具父母双方(或法定监护人)同意为儿童办理护照的书面声明。如父母有一方不能陪同,应出具具有法律效力的委托书,同意并委托另一方为儿童办理护照。

  (三)普通护照补发

  1.如实、完整填写《中华人民共和国护照/旅行证申请表》1份(网上预约可直接打印申请表);

  2.原护照复印件或其他证明申请人中国国籍和身份的材料(如户口簿、身份证或出生公证等)复印件;

  3.在哈居留证件或签证原件和复印件;

  4.个人有关护照遗失、被盗抢、损毁情况说明;

  5.护照遗失、被盗的,需填写声明:“本人已被告知并确认,即使丢失的护照找回也不能再次使用,也不可撤销补证申请,并将承担由此引起的法律责任”。护照损毁的,需交回损毁护照;

  6.近期(6个月内)正面免冠彩色半身证件照片(光面相纸)一式3张,及同版刻录在光盘中的电子版照片。照片尺寸为48mmx33mm,头部宽15mm-22mm、高28mm-33mm,背景为白色,不得着浅色衣服。表情自然,双眼睁开,双唇自然闭合,全部面部特征清晰可见。

  请注意:

  1)未满16周岁人员申办护照,应由父母双方(或法定监护人)陪同,并出具父母双方(或法定监护人)同意为儿童办理护照的书面声明。如父母有一方不能陪同,应出具具有法律效力的委托书,同意并委托另一方为儿童办理护照。

  2)申请人一旦递交补发护照申请,原护照即被宣布作废。持被宣布作废护照入境,可能会被拒绝出入境或被处以罚款等处罚。

  (四)普通护照加注

  1.如实、完整填写《中华人民共和国护照/旅行证申请表》1份(网上预约可直接打印申请表),并在“护照加注”一栏以英文大写字母清楚填写英文加注内容或以中文正楷清楚填写曾用名;

  2.护照原件及护照资料页复印件;

  3.在哈居留证件或签证原件和复印件(如有);

  4.与加注内容有关的官方证明文件原件及复印件(如绿卡、法院更名证书、户口簿等);

  5.近期(6个月内)正面免冠彩色半身证件照片(光面相纸)一式3张,及同版刻录在光盘中的电子版照片。照片尺寸为48mmx33mm,头部宽15mm-22mm、高28mm-33mm,背景为白色,不得着浅色衣服。表情自然,双眼睁开,双唇自然闭合,全部面部特征清晰可见。

  请注意:

  1)未满16周岁人员申办护照加注,应由父母双方(或法定监护人)到场提出申请,并出具父母双方(或法定监护人)同意为儿童办理护照加注的书面声明。如父母有一方不能到场,应出具具有法律效力的委托书,同意并委托另一方为儿童办理护照加注。

  2)办理曾用名加注需向国内核实,办证时间不同于正常程序。

  3)使领馆不办理婚姻状况、出生日期和出生地点加注。

  (五)因公护照换发因公护照

  1.如实、完整填写《中华人民共和国护照/旅行证申请表》1份(网上预约可直接打印申请表);

  2.护照原件及护照资料页复印件,换发新照后,原照将被注销并退还申请人;

  3.在哈居留证件原件和复印件;

  4.近期(6个月内)正面免冠彩色半身证件照片(光面相纸)一式3张,及同版刻录在光盘中的电子版照片。照片尺寸为48mmx33mm,头部宽15mm-22mm、高28mm-33mm,背景为白色,不得着浅色衣服。表情自然,双眼睁开,双唇自然闭合,全部面部特征清晰可见。

  请注意:

  1)未满16周岁人员申办护照,应由父母双方(或法定监护人)陪同,并出具父母双方(或法定监护人)同意为儿童办理护照的书面声明。如父母有一方不能陪同,应出具具有法律效力的委托书,同意并委托另一方为儿童办理护照。

  2)申请人应自行联系国内原派出单位,由其向原发照机关提出换照申请。接到原发照机关通知后,使领馆方可受理相关护照换发申请,不能邮寄申请或委托他人代办。

  (六)因公护照换发因私护照

  1.如实、完整填写《中华人民共和国护照/旅行证申请表》1份(网上预约可直接打印申请表);

  2.护照原件及护照资料页复印件,换发因私护照后,原因公护照将被注销并退还申请人;

  3.在哈居留证件原件及复印件(如有);

  4.个人情况说明(包括原派出单位、工作单位、出国时间及原因、与原单位有无未了事宜、现工作单位等);

  5.近期(6个月内)正面免冠彩色半身证件照片(光面相纸)一式3张,及同版刻录在光盘中的电子版照片。照片尺寸为48mmx33mm,头部宽15mm-22mm、高28mm-33mm,背景为白色,不得着浅色衣服。表情自然,双眼睁开,双唇自然闭合,全部面部特征清晰可见。

  请注意:

  因公护照换发因私护照需向原因公护照签发机关核实有关情况,因此办证时间不能确定。申请人如自行与原派出单位联系协商解决未了事宜,或与国内原发照机关联系请其尽快回复,将有助于加快办理时间。

  (七) 因公护照补发

  1.如实、完整填写《中华人民共和国护照/旅行证申请表》1份(网上预约可直接打印申请表);

  2.原护照复印件(如有);

  3.在哈居留证件原件和复印件(如有);

  4.护照遗失、被盗或损毁书面情况报告。内容包括:个人情况,出国前后经历,在所在国居留身份,护照遗失、被盗或损毁地点、经过,护照签发机关、签发时间、护照号码及有效期,家庭住址及联系方式等;

  5.护照遗失、被盗的,需填写声明:“本人已被告知并确认,即使丢失的护照找回也不能再次使用,也不可撤销补证申请,并将承担由此引起的法律责任”。护照损毁的,需交回损毁护照;

  6.近期(6个月内)正面免冠彩色半身证件照片(光面相纸)一式3张,及同版刻录在光盘中的电子版照片。照片尺寸为48mmx33mm,头部宽15mm-22mm、高28mm-33mm,背景为白色,不得着浅色衣服。表情自然,双眼睁开,双唇自然闭合,全部面部特征清晰可见。

  请注意:

  (一)未满16周岁人员申办护照,应由父母双方(或法定监护人)陪同,并出具父母双方(或法定监护人)同意为儿童办理护照的书面声明。如父母有一方不能陪同,应出具具有法律效力的委托书,同意并委托另一方为儿童办理护照。

  (二)因公护照申请人自行联系国内原派出单位,由其向原发照机关提出补发申请。接到原发照机关通知后,使领馆方可受理相关补发护照申请,不能邮寄申请或委托他人代办。

  (三)申请人一旦递交补发护照申请,原护照即被宣布作废。持被宣布作废护照出入境,可能会被拒绝出入境或被处以罚款等处罚。

  (八)旅行证

  适用情形:

  临时出国护照遗失、被盗抢、损毁、过期人员

  1.如实、完整填写《中华人民共和国护照/旅行证申请表》1份(网上预约可直接打印申请表);

  2.原护照复印件或其他证明申请人中国国籍和身份的材料(如户口簿、身份证或出生公证等)原件及复印件;

  3.护照遗失、被盗书面情况报告。内容包括个人情况,遗失、被盗护照情况和经过,护照号码、签发机关、签发时间,家庭住址、工作单位等;

  4.护照遗失、被盗的,需填写声明:“本人已被告知并确认,即使丢失的护照找回也不能再次使用,也不可撤销补证申请,并将承担由此引起的法律责任”。护照损毁的,需交回损毁护照;

  5.近期(6个月内)正面免冠彩色半身证件照片(光面相纸)一式3张。照片尺寸为48mmx33mm,头部宽15mm-22mm、高28mm-33mm,背景为白色,不得着浅色衣服。表情自然,双眼睁开,双唇自然闭合,全部面部特征清晰可见。

  请注意:

  (一)未满16周岁申请人因护照丢失需办理旅行证,应由父母双方(或法定监护人)陪同,并出具父母双方(或法定监护人)同意为儿童办理旅行证的书面声明。如父母有一方不能陪同,应出具具有法律效力的委托书,同意并委托另一方为儿童办理旅行证。

  (二)申请人本人可就近向使领馆提出申请,不能邮寄申请或委托他人代办。

  (三)因公护照申请人如自行与国内原发照机关或派出单位联系,请其尽快回复,将有助于加快办理时间。

  (四)已提交的护照遗失补发申请任何情况下均不可取消或撤回。遗失、被盗护照将被宣布作废,即使找回也不能继续使用,应尽快送交使领馆注销。持被宣布作废护照入境,可能会被拒绝入境或被处以罚款等处罚。

  拟从国外赴大陆且未持有“回乡证”/“台胞证”的中国籍香港、澳门、台湾居民

  1.如实、完整填写《中华人民共和国护照/旅行证申请表》1份(网上预约可直接打印申请表);

  2.香港/澳门/台湾旅行证件原件及资料页的复印件;

  3.在哈居留证件原件及复印件;

  4.近期(6个月内)正面免冠彩色半身证件照片(光面相纸)一式3张。照片尺寸为48mmx33mm,头部宽15mm-22mm、高28mm-33mm,背景为白色,不得着浅色衣服。表情自然,双眼睁开,双唇自然闭合,全部面部特征清晰可见。

  请注意:

  未满16周岁人员申办旅行证,应由父母双方(或法定监护人)陪同,并出具父母双方(或法定监护人)同意为儿童办理旅行证的书面声明。如父母有一方不能陪同,应出具具有法律效力的委托书,同意并委托另一方为儿童办理旅行证。

  我馆受理护照/旅行证业务时间为每周一、二、三、五(法定节假日除外)上午09:00-12:00。护照预约、办理过程中如遇问题,请拨打我馆领事部咨询电话:8-7172-793583,来电咨询时间为周一至周五(法定节假日除外)上午09:00-12:00,下午15:00-18:00。